Klaim Garansi

Ajukan klaim garansi.

Ceritakan masalah pada produk Anda dan unggah bukti yang diperlukan. Tim kami akan meninjau klaim Anda dan menghubungi Anda untuk langkah berikutnya.

Detail klaim

Berikan informasi produk dan masalah secara akurat agar klaim dapat ditinjau dengan tepat.

Informasi Produk

Model Produk

Kategori

Nomor Seri / Nomor Invoice *

Masukkan nomor seri produk, atau nomor invoice pembelian jika label produk sudah tidak terbaca.

Pemilihan produk bersifat opsional. Produk terdaftar akan diverifikasi dari nomor serial.

Informasi Pembelian

Tanggal Pembelian *

Lokasi Pembelian *

Gunakan tanggal pembelian yang sama dengan data registrasi produk Anda.

Informasi Masalah

Jenis Masalah *

Deskripsi Masalah * 0/20 min

Bukti / File Pendukung *

Unggah struk atau foto masalah produk JPG, PNG, atau PDF. Ukuran file maksimal: 5 MB

Informasi Kontak

Nama Lengkap *

Alamat Email *

Nomor Telepon *

Negara / Wilayah *

Saya menyatakan bahwa informasi untuk klaim garansi ini sudah benar.

Kirim klaim Kirim detail produk, pembelian, dan masalah melalui form.

Peninjauan Tim kami memeriksa data garansi dan informasi yang Anda kirim.

Penyelesaian Jika disetujui, kami akan memandu langkah perbaikan atau penggantian berikutnya.